Regulamin Świadczenia Usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług technologicznych oferowanych przez Sorceget, dostępnych za pośrednictwem strony internetowej sorceget.cfd.

2. Definicje

  • Usługodawca - Sorceget, właściciel platformy sorceget.cfd
  • Usługobiorca - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
  • Platforma - serwis internetowy dostępny pod adresem sorceget.cfd
  • Usługa - rozwiązania technologiczne oferowane przez Usługodawcę

3. Zasady korzystania z usług

Korzystanie z usług Sorceget wymaga:

  • Zapoznania się z treścią Regulaminu i jego akceptacji
  • Rejestracji konta użytkownika (dla wybranych usług)
  • Podania prawdziwych i aktualnych danych
  • Przestrzegania obowiązującego prawa

4. Zakres usług

Sorceget świadczy następujące usługi:

  • Rozwiązania technologiczne dla przedsiębiorstw
  • Systemy przetwarzania danych
  • Infrastruktura cloud computing
  • Wsparcie techniczne i konsultacje
  • Integracje systemowe

5. Warunki techniczne

Korzystanie z platformy wymaga:

  • Dostępu do Internetu
  • Aktualnej przeglądarki internetowej
  • Włączonej obsługi JavaScript i cookies
  • Urządzenia spełniającego minimalne wymagania techniczne

6. Płatności i rozliczenia

Warunki płatności:

  • Płatności realizowane są zgodnie z wybranym planem cenowym
  • Dostępne metody płatności: przelew bankowy, karta płatnicza
  • Faktury wystawiane są elektronicznie
  • Opłaty pobierane są cyklicznie zgodnie z okresem rozliczeniowym

7. Odpowiedzialność

Usługodawca:

  • Dąży do zapewnienia ciągłości działania platformy na poziomie 99.99%
  • Nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane siłą wyższą
  • Zastrzega sobie prawo do przeprowadzania konserwacji systemów
  • Nie odpowiada za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania usług

8. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści, oprogramowanie i materiały dostępne w ramach platformy stanowią własność intelektualną Sorceget i są chronione prawem autorskim.

9. Rozwiązanie umowy

Umowa może zostać rozwiązana:

  • Za porozumieniem stron
  • Przez każdą ze stron z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
  • Natychmiast w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu

10. Reklamacje

Reklamacje mogą być składane:

  • Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
  • W formie pisemnej na adres siedziby firmy
  • Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych

11. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem.

12. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

13. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można się kontaktować:

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025